Assistance
Une seule personne développe cette app. Cette même personne répond à vos e-mails. Posez n'importe quelle question - vous aurez une réponse rapidement.
Questions fréquentes
Comment importer un itinéraire ?
Exportez un fichier GPX depuis votre planificateur d'itinéraire - Strava, RideWithGPS, Komoot ou tout outil qui exporte en GPX. Ouvrez le fichier sur votre iPhone et partagez-le vers BikepackPro, ou utilisez l'import intégré depuis l'onglet Itinéraires.
L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?
Vos itinéraires et points d'intérêt sont disponibles hors ligne. Les données météo nécessitent une connexion pour se rafraîchir, alors récupérez les prévisions avant de quitter la zone de couverture.
J'ai trouvé un bug. Que dois-je faire ?
Envoyez un e-mail à [email protected] en décrivant ce qui s'est passé, ce que vous attendiez et votre modèle d'appareil. Les captures d'écran sont utiles. Chaque signalement améliore l'app pour tout le monde.
Puis-je proposer une fonctionnalité ?
Absolument. Cette app est conçue par un bikepacker pour les bikepackers. Envoyez vos idées à [email protected] - les retours des cyclistes orientent la feuille de route.
Toujours bloqué ? Écrivez à [email protected] et on trouvera la solution ensemble.