Soporte
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Preguntas frecuentes
¿Cómo importo una ruta?
Exporta un archivo GPX desde tu planificador de rutas - Strava, RideWithGPS, Komoot o cualquier herramienta que exporte GPX. Abre el archivo en tu iPhone y compártelo con BikepackPro, o usa la opción de importar dentro de la app desde la pestaña Rutas.
¿La app funciona sin conexión?
Tus rutas y puntos de interés están disponibles sin conexión. Los datos meteorológicos necesitan conexión para actualizarse, así que consulta los pronósticos antes de perder cobertura.
Encontré un error. ¿Qué debo hacer?
Envía un correo a [email protected] indicando qué ocurrió, qué esperabas que pasara y el modelo de tu dispositivo. Las capturas de pantalla ayudan. Cada reporte mejora la app para todos.
¿Puedo solicitar una función?
Por supuesto. Esta app está hecha por un bikepacker para bikepackers. Envía tus ideas a [email protected] - los comentarios de los ciclistas definen la hoja de ruta.
¿Aún necesitas ayuda? Escribe a [email protected] y lo resolveremos juntos.