Términos de servicio

Última actualización: 16 de febrero de 2026

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de BikepackPro (la "Aplicación," "nosotros," "nos" o "nuestro/a"), incluidas sus funciones de comunidad. Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice la Aplicación.

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos su información y se incorpora por referencia.

1) Descripción general

BikepackPro es una aplicación de utilidad para bikepacking disponible en la Apple App Store que ofrece visualización de rutas, métricas de recorrido, información meteorológica y funciones de comunidad. La Aplicación utiliza marcos de Apple (por ejemplo, Servicios de ubicación, iCloud/CloudKit, StoreKit), proveedores externos de confianza para mapas y meteorología, y nuestros propios servidores para funciones de comunidad como puntos de interés (POI) y rutas compartidas.

2) Elegibilidad

Debe tener al menos 13 años de edad (o la edad mínima requerida en su jurisdicción) para usar la Aplicación. Si usted es menor de la mayoría de edad en su jurisdicción, solo podrá usar la Aplicación con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal que acepte estos Términos.

Para crear una cuenta de comunidad y enviar contenido público, debe tener al menos 16 años de edad (o la edad de consentimiento digital en su jurisdicción, si es superior). Si tiene entre 13 años y la edad de consentimiento digital aplicable, podrá ver el contenido de la comunidad, pero no podrá crear una cuenta de comunidad sin el consentimiento verificable de un padre, madre o tutor.

3) Su cuenta

  • Apple ID: Ciertas funciones requieren un Apple ID (por ejemplo, sincronización con iCloud, suscripciones). Usted es responsable de mantener la seguridad de su dispositivo y su Apple ID.
  • Cuenta de comunidad: Para acceder a las funciones de comunidad (envío de POI, rutas y otro contenido), debe crear una cuenta de comunidad. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta y de mantener sus credenciales de inicio de sesión seguras.
  • Nombre para mostrar y avatar: Puede establecer un nombre para mostrar y un avatar para su perfil de comunidad. Su nombre para mostrar y su avatar son visibles públicamente para todos los usuarios. Usted acepta que su nombre para mostrar y su avatar no:
    • Suplantarán la identidad de ninguna persona, marca u organización;
    • Contendrán lenguaje o imágenes ofensivas, vulgares o discriminatorias;
    • Infringirán la propiedad intelectual o los derechos de terceros;
    • Incluirán información de identificación personal de otra persona.
    Nos reservamos el derecho de modificar o restablecer cualquier nombre para mostrar o avatar que infrinja estas reglas, a nuestra entera discreción.
  • Exactitud: Usted acepta que toda información que proporcione es precisa y está actualizada.
  • Copias de seguridad: Usted es responsable de realizar copias de seguridad de sus datos. Recomendamos habilitar las copias de seguridad de iCloud cuando estén disponibles.
  • Eliminación de cuenta: Puede eliminar su cuenta de comunidad en cualquier momento. Consulte la Sección 7 para obtener detalles sobre cómo la eliminación afecta sus envíos a la comunidad.

4) Suscripciones y facturación

  • StoreKit: Las suscripciones y las compras dentro de la aplicación son procesadas por Apple a través de StoreKit. No recopilamos ni almacenamos la información de su tarjeta de pago.
  • Facturación y renovación: Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período en curso. Administre o cancele en Ajustes → Su nombre → Suscripciones en su dispositivo.
  • Pruebas: Si se ofrecen, las pruebas gratuitas se convierten en suscripciones de pago a menos que se cancelen antes de que finalice el período de prueba.
  • Reembolsos: Los reembolsos son gestionados por Apple de acuerdo con las políticas de la App Store.
  • Derechos de acceso: Su compra desbloquea un derecho de acceso a funciones mientras su suscripción esté activa. Podemos verificar los derechos de acceso mediante recibos de la App Store.

5) Uso aceptable

Usted se compromete a no realizar, ni permitir que otros realicen, las siguientes acciones:

  • Usar la Aplicación con fines ilícitos o en violación de las leyes o regulaciones aplicables;
  • Interferir con o interrumpir la Aplicación o sus servidores, incluyendo la introducción de software malicioso o tráfico excesivo;
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente de la Aplicación, excepto en la medida permitida por la ley;
  • Usar la Aplicación de una manera que infrinja los derechos de terceros o viole estos Términos;
  • Extraer, indexar o recopilar datos de la Aplicación, excepto según lo permitido por su uso previsto;
  • Enviar contenido de comunidad falso, engañoso o intencionalmente inexacto (por ejemplo, ubicaciones de POI falsas, descripciones de rutas inventadas o información de seguridad engañosa);
  • Enviar contenido de comunidad que pueda poner en peligro la salud o la seguridad de otras personas (por ejemplo, marcar falsamente una ubicación como fuente de agua segura, o trazar rutas a través de áreas prohibidas o peligrosas);
  • Acosar, intimidar, amenazar o hostigar a otros usuarios a través de las funciones de comunidad;
  • Publicar contenido obsceno, difamatorio, discriminatorio o que promueva el odio o la violencia;
  • Cargar fotos o contenido que representen actividades ilegales, material explícito o menores de edad sin consentimiento parental;
  • Publicar información de identificación personal de cualquier otra persona sin su consentimiento;
  • Usar las funciones de comunidad con fines publicitarios, de captación o de promoción comercial sin nuestro consentimiento previo por escrito;
  • Crear múltiples cuentas para eludir suspensiones, prohibiciones o eliminaciones de contenido.

6) Contenido del usuario

  • Su contenido: Puede crear o almacenar rutas, notas u otro contenido ("Contenido del usuario"). Usted conserva la propiedad de su Contenido del usuario.
  • Licencia de contenido privado: Para el contenido almacenado de forma privada en su dispositivo o en su iCloud personal (no enviado a las funciones de comunidad), usted nos otorga una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para procesar su Contenido del usuario únicamente con el fin de proporcionar la funcionalidad de la Aplicación (por ejemplo, visualización, sincronización y almacenamiento en el dispositivo). Cuando el contenido se almacena en su iCloud privado, no tenemos acceso a él.
  • Licencia de contenido de comunidad: Cuando usted envía contenido a través de las funciones de comunidad (incluidos POI, rutas, descripciones, nombres y fotos), nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, mostrar, distribuir y poner a disposición su contenido enviado a otros usuarios de la Aplicación y servicios relacionados. Esta licencia es necesaria para que podamos mostrar sus envíos a la comunidad de BikepackPro. Esta licencia continúa vigente incluso si usted elimina su cuenta, en la medida en que su contenido ya haya sido distribuido (consulte la Sección 7 para obtener más detalles).
  • Declaraciones: Al enviar contenido de comunidad, usted declara y garantiza que:
    • Usted posee o tiene los derechos y permisos necesarios para enviar el contenido;
    • Su contenido no infringe, se apropia indebidamente ni viola la propiedad intelectual, la privacidad ni otros derechos de terceros;
    • Todas las fotos que cargue fueron tomadas por usted o tiene derecho a compartirlas;
    • Su contenido es preciso según su leal saber y entender y no es intencionalmente engañoso.
  • Responsabilidad: Usted es el único responsable de su Contenido del usuario y de cualquier consecuencia derivada de enviarlo o publicarlo.

7) Funciones y directrices de la comunidad

a) Envíos públicos

Las funciones de comunidad le permiten enviar puntos de interés (POI) y rutas, incluidos nombres, descripciones y fotos. Todos los envíos de comunidad son públicos de forma predeterminada y visibles para todos los usuarios de la Aplicación. Al enviar contenido a las funciones de comunidad, usted reconoce y acepta que su contenido será visible para otros usuarios junto con su nombre para mostrar.

b) Estándares de contenido

Todos los envíos de comunidad deben:

  • Ser relevantes para el bikepacking, el ciclismo o la recreación al aire libre;
  • Ser precisos y veraces según su leal saber y entender;
  • Cumplir con las reglas de Uso aceptable de la Sección 5;
  • No contener enlaces incrustados, publicidad ni material promocional.

c) Directrices de fotos

Las fotos enviadas a través de las funciones de comunidad deben:

  • Ser fotos que usted haya tomado personalmente o tenga permiso explícito para compartir;
  • No contener imágenes explícitas, obscenas o violentas;
  • No mostrar personas identificables sin su consentimiento;
  • No contener material con derechos de autor perteneciente a terceros (por ejemplo, capturas de pantalla de otras aplicaciones, mapas publicados).

d) Moderación

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de revisar, editar o eliminar cualquier contenido de comunidad a nuestra entera discreción y sin previo aviso, por cualquier motivo, incluido el contenido que consideremos que viola estos Términos o que pueda ser perjudicial, inexacto u objetable. No somos responsables de ninguna omisión en la eliminación de contenido ni de ningún retraso en hacerlo.

e) Denuncias

Si considera que algún contenido de comunidad viola estos Términos, es inexacto o resulta objetable por cualquier otro motivo, puede denunciarlo a través de la función de denuncia dentro de la aplicación o contactándonos en [email protected]. Revisaremos las denuncias y tomaremos las medidas que consideremos apropiadas.

f) Reclamaciones de derechos de autor

Si considera que algún contenido de comunidad infringe sus derechos de autor, envíe una notificación a [email protected] que incluya:

  • Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que afirma que ha sido infringida;
  • Una descripción del contenido infractor y su ubicación dentro de la Aplicación;
  • Su información de contacto;
  • Una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de los derechos de autor;
  • Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información en su notificación es exacta y que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.

g) Aplicación

Las violaciones de las directrices de la comunidad pueden dar lugar a medidas de aplicación progresivas, que incluyen, entre otras:

  • Una advertencia;
  • Eliminación de contenido específico;
  • Suspensión temporal de los privilegios de comunidad;
  • Prohibición permanente de las funciones de comunidad;
  • Terminación de su cuenta.

Podemos tomar cualquier medida de aplicación que consideremos apropiada a nuestra entera discreción, incluida la aplicación directa de medidas más severas en caso de infracciones graves. La aplicación de los privilegios de comunidad es independiente del acceso a las funciones de la Aplicación que no son de comunidad (por ejemplo, visualización de rutas, meteorología), que pueden seguir siendo accesibles.

h) Eliminación de cuenta y retención de contenido

Si usted elimina su cuenta de comunidad:

  • Su perfil (nombre para mostrar y avatar) será eliminado;
  • Los envíos de comunidad que haya realizado (POI, rutas, descripciones y fotos) podrán conservarse de forma anonimizada para preservar la integridad de la base de datos de la comunidad para otros usuarios;
  • Si desea que sus envíos de comunidad sean eliminados por completo, puede solicitarlo contactándonos en [email protected] antes o después de eliminar su cuenta. Procesaremos dichas solicitudes en un plazo razonable.

i) Sin garantía de exactitud

El contenido de comunidad es enviado por los usuarios y no ha sido verificado de forma independiente por BikepackPro. No hacemos ninguna declaración ni ofrecemos garantía alguna sobre la exactitud, integridad, fiabilidad o seguridad de cualquier contenido enviado por la comunidad. Usted utiliza el contenido de comunidad bajo su propia responsabilidad. Verifique siempre la información crítica (fuentes de agua, condiciones del sendero, cierres de carreteras, etc.) a través de fuentes independientes antes de confiar en ella.

8) Servicios de ubicación

La Aplicación utiliza datos de ubicación para proporcionar funciones esenciales. La precisión puede variar y depende de los sensores del dispositivo, la conectividad y las condiciones ambientales. Puede desactivar los permisos de ubicación en los ajustes del sistema, aunque algunas funciones pueden no estar operativas sin ellos.

9) Servicios de terceros

Integramos servicios de terceros para ofrecer mapas y meteorología:

Estos proveedores pueden procesar información del dispositivo/red y ubicación según sea necesario para prestar sus servicios. El uso que usted haga de sus servicios está sujeto a sus términos y políticas.

Las funciones de comunidad son operadas por los propios servidores de BikepackPro. Los datos de comunidad (la información de su cuenta y sus envíos) se procesan y almacenan en nuestros servidores, de forma separada de iCloud/CloudKit. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener detalles sobre cómo se manejan estos datos.

10) Aviso de seguridad (Importante)

  • No es un servicio de emergencia: La Aplicación no sustituye a los servicios de emergencia.
  • Riesgos al aire libre: El ciclismo y los desplazamientos al aire libre conllevan riesgos inherentes. Use su criterio y obedezca las leyes locales, la señalización y las normas de tráfico.
  • No confíe únicamente en la Aplicación: Lleve siempre el equipo apropiado, mapas y material de seguridad. Las condiciones pueden cambiar rápidamente.
  • Contenido de comunidad: Los puntos de interés, las rutas y otro contenido enviado por miembros de la comunidad son generados por los usuarios y no han sido verificados por BikepackPro. No confíe únicamente en la información enviada por la comunidad para decisiones críticas de seguridad, como la disponibilidad de fuentes de agua, las condiciones del sendero o la accesibilidad de la ruta. Verifique siempre la información crítica de forma independiente.

11) Propiedad y licencia

  • Nuestros derechos: La Aplicación (incluido el software, el diseño, los logotipos y el contenido) es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual.
  • Su licencia: Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Aplicación en dispositivos de la marca Apple que usted posea o controle, de acuerdo con los términos de los Servicios de medios de Apple y la App Store.
  • Reserva: Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente.

12) Comentarios

Si usted proporciona ideas, sugerencias o comentarios, nos otorga una licencia perpetua, mundial, irrevocable y libre de regalías para utilizarlos sin obligación ni compensación alguna, incluso para mejorar la Aplicación.

13) Cambios en el servicio

Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones de la Aplicación en cualquier momento, incluso por motivos de mantenimiento, seguridad, legales o comerciales. Cuando sea posible, proporcionaremos aviso de cambios sustanciales. Esto incluye cambios en las funciones de comunidad, y nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar la funcionalidad de comunidad en cualquier momento.

14) Terminación

Puede dejar de usar la Aplicación en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso si usted viola estos Términos o si así lo exige la ley. Tras la terminación, su licencia finaliza y debe cesar el uso de la Aplicación. La terminación no afecta ningún derecho u obligación devengado hasta esa fecha.

Terminación específica de comunidad: Podemos suspender o cancelar su cuenta de comunidad y sus privilegios de forma independiente de su acceso a las funciones de la Aplicación que no son de comunidad. Por ejemplo, una violación de las directrices de la comunidad puede resultar en la pérdida de su capacidad para enviar o interactuar con contenido de comunidad, mientras conserva el acceso a otras funciones como la visualización de rutas y la meteorología. En caso de terminación de la cuenta de comunidad por nuestra parte:

  • Su perfil de comunidad (nombre para mostrar y avatar) podrá ser eliminado o anonimizado;
  • Sus envíos de comunidad podrán ser conservados, eliminados o anonimizados a nuestra discreción;
  • No podrá crear una nueva cuenta de comunidad para eludir la terminación.

15) Descargos de responsabilidad

LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD." EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LA APLICACIÓN ESTÉ LIBRE DE ERRORES, SEA SEGURA O FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, NI QUE LOS RESULTADOS SEAN EXACTOS O FIABLES.

NO RESPALDAMOS, VERIFICAMOS NI GARANTIZAMOS LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O FIABILIDAD DE NINGÚN CONTENIDO ENVIADO POR LA COMUNIDAD, INCLUIDOS PUNTOS DE INTERÉS, RUTAS, DESCRIPCIONES O FOTOS. EL CONTENIDO DE COMUNIDAD ES PROPORCIONADO POR LOS USUARIOS Y NO REPRESENTA LAS OPINIONES NI LAS RECOMENDACIONES DE BIKEPACKPRO.

16) Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON SU USO (O IMPOSIBILIDAD DE USO) DE LA APLICACIÓN, INCLUIDA CUALQUIER CONFIANZA EN CONTENIDO ENVIADO POR LA COMUNIDAD, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LA APLICACIÓN NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO (SI CORRESPONDE) POR LA APLICACIÓN O LA SUSCRIPCIÓN EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD, O CIEN DÓLARES CANADIENSES (CAD $100), LO QUE SEA MAYOR. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS LIMITACIONES; ESTAS LIMITACIONES PUEDEN NO SER APLICABLES EN SU CASO.

17) Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a BikepackPro y sus afiliados, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de su uso de la Aplicación, su Contenido del usuario (incluidos los envíos de comunidad), su violación de estos Términos o de la legislación aplicable, o cualquier reclamación de un tercero relacionada con el contenido que usted haya enviado a través de las funciones de comunidad.

18) Legislación aplicable; jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la Province of Ontario y las leyes federales de Canada aplicables en ella, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales ubicados en Toronto, Ontario, Canada, para todas las controversias derivadas de o relacionadas con estos Términos o la Aplicación.

Si usted es un consumidor y las leyes imperativas locales le otorgan protecciones adicionales, dichas protecciones permanecen vigentes.

19) Contacto

BikepackPro Support
Correo electrónico: [email protected]

Para asuntos de privacidad, consulte también nuestra Política de privacidad.