Politique de confidentialité de BikepackPro

Dernière mise à jour : 16 février 2026

BikepackPro (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous utilisez notre application iOS (l'Application), y compris ses fonctionnalités communautaires.

1) Aperçu

BikepackPro est une application utilitaire de bikepacking disponible sur l'Apple App Store. Nous nous appuyons sur les frameworks Apple (Services de localisation, iCloud/CloudKit, StoreKit), des fournisseurs de confiance pour les cartes et la météo, ainsi que nos propres serveurs pour les fonctionnalités communautaires. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

2) Informations que nous collectons

Données de localisation

Nous accédons à la localisation de votre appareil pour fournir les fonctionnalités principales, notamment :

  • Le suivi des sorties et l'affichage de votre position sur les cartes
  • Les calculs de distance, de dénivelé et d'heure d'arrivée estimée des itinéraires
  • La météo correspondant à votre itinéraire actuel ou prévu

Votre localisation précise reste sur votre appareil, sauf si vous choisissez de synchroniser vos itinéraires avec iCloud (voir ci-dessous) ou si vous soumettez du contenu géolocalisé via les fonctionnalités communautaires.

Synchronisation iCloud / CloudKit

Si vous activez la synchronisation cloud, vos itinéraires et données associées sont stockés dans votre iCloud privé via CloudKit d'Apple. Ces données sont liées à votre identifiant Apple. Nous n'avons pas accès à vos données iCloud privées.

Achats intégrés et abonnements (StoreKit)

Les achats et abonnements sont traités par Apple. Nous ne recevons ni ne stockons les informations de votre carte de paiement. Nous pouvons stocker des reçus non sensibles ou le statut des droits d'accès nécessaires au déverrouillage des fonctionnalités sur vos appareils.

Analyses (fournies uniquement par Apple)

Nous utilisons des analyses agrégées et anonymisées mises à disposition par Apple (par exemple, App Store Connect) pour comprendre l'utilisation générale et améliorer l'Application. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

3) Données communautaires

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités communautaires, nous collectons et traitons des informations supplémentaires. Ces données sont stockées sur les serveurs de BikepackPro, séparément d'iCloud/CloudKit.

Informations de compte

Lorsque vous créez un compte communautaire, nous collectons :

  • Adresse e-mail - utilisée pour l'authentification du compte et les communications importantes relatives au compte ;
  • Nom d'affichage - visible publiquement par les autres utilisateurs à côté de vos contributions communautaires ;
  • Image d'avatar - visible publiquement par les autres utilisateurs dans le cadre de votre profil communautaire.

Contributions communautaires

Lorsque vous soumettez du contenu via les fonctionnalités communautaires, nous collectons et stockons :

  • Points d'intérêt (POI) : nom, description, coordonnées géographiques et photos associées ;
  • Itinéraires : nom, description, données d'itinéraire (coordonnées/données GPX) et photos associées ;
  • Photos : images que vous téléchargez dans le cadre de soumissions de POI ou d'itinéraires. Les photos peuvent contenir des métadonnées intégrées (par exemple, données EXIF incluant la localisation et l'horodatage). Nous pouvons supprimer ou conserver ces métadonnées selon les besoins du service.

Visibilité publique : les contributions communautaires (y compris votre nom d'affichage, les détails des POI et itinéraires, ainsi que les photos) sont visibles par tous les utilisateurs de l'Application. Ne soumettez pas de contenu que vous souhaitez garder privé.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous interagissez avec les fonctionnalités communautaires, nous pouvons également collecter :

  • Les horodatages des soumissions et de l'activité du compte ;
  • Le type d'appareil et la version du système d'exploitation (à des fins de dépannage et de compatibilité) ;
  • L'adresse IP (pour la sécurité, la limitation du débit et la prévention des abus - non affichée publiquement).

4) Services tiers

Pour fournir les cartes et la météo, BikepackPro utilise :

Ces fournisseurs peuvent traiter des informations relatives à l'appareil et au réseau (par exemple, l'adresse IP) ainsi que la localisation approximative ou précise nécessaire à la fourniture du contenu. L'utilisation de vos données par ces fournisseurs est régie par leurs politiques respectives.

Les fonctionnalités communautaires sont hébergées sur les propres serveurs de BikepackPro. Nous ne partageons pas les informations de votre compte communautaire ni vos contributions avec des annonceurs tiers ou des courtiers en données. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs d'infrastructure tiers (par exemple, hébergement cloud) pour stocker et diffuser les données communautaires ; ces fournisseurs traitent les données pour notre compte et sont liés par des obligations contractuelles de protection de vos informations.

5) Comment nous utilisons les informations

  • Fournir les fonctionnalités principales (cartes, navigation, météo et statistiques de sortie)
  • Synchroniser votre contenu entre vos appareils lorsque vous activez iCloud
  • Gérer vos droits d'accès et abonnements
  • Exploiter les fonctionnalités communautaires, y compris l'affichage de vos contributions aux autres utilisateurs
  • Authentifier votre compte communautaire et maintenir la sécurité du compte
  • Modérer le contenu communautaire et faire respecter nos Conditions d'utilisation
  • Répondre aux signalements de contenu inapproprié ou inexact
  • Communiquer avec vous au sujet de votre compte (par exemple, alertes de sécurité, modifications de politique)
  • Améliorer la stabilité, les performances et l'expérience utilisateur

Nous ne vendons ni ne louons les informations personnelles. Nous ne partageons pas les données à des fins publicitaires.

6) Stockage et sécurité des données

  • Données locales : les données de l'Application (itinéraires, paramètres) sont stockées localement sur votre appareil.
  • Données iCloud : si vous activez la synchronisation, vos données sont stockées dans votre compte iCloud privé via CloudKit. Nous nous appuyons sur la sécurité d'Apple pour la transmission et le stockage. Le personnel de BikepackPro n'a pas accès à votre contenu iCloud privé.
  • Données communautaires : les informations de compte communautaire et les contributions sont stockées sur nos serveurs. Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger ces données, y compris la transmission chiffrée (TLS/HTTPS) et les contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de stockage ou de transmission électronique n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
  • Photos : les photos soumises via les fonctionnalités communautaires sont stockées sur nos serveurs et diffusées aux autres utilisateurs de l'Application. Les photos sont stockées de manière sécurisée mais sont accessibles publiquement à tous les utilisateurs de l'Application dans le cadre du contenu communautaire auquel elles sont rattachées.

7) Conservation des données

  • Données locales et iCloud : conservées sur votre appareil et/ou votre compte iCloud jusqu'à ce que vous les supprimiez. Nous ne contrôlons pas la conservation de vos données iCloud privées.
  • Données de compte communautaire : conservées tant que votre compte communautaire est actif. Si vous supprimez votre compte, vos informations de profil (nom d'affichage, avatar, adresse e-mail) seront supprimées de nos serveurs.
  • Contributions communautaires : lorsque vous supprimez votre compte communautaire, vos contributions (POI, itinéraires, photos) peuvent être conservées sous forme anonymisée (avec suppression de votre identité) afin de préserver la base de données communautaire pour les autres utilisateurs. Vous pouvez demander la suppression complète de vos contributions en nous contactant à [email protected].
  • Sécurité et conformité : nous pouvons conserver certaines données si nécessaire pour nous conformer aux obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter nos Conditions d'utilisation, même après la suppression du compte.

8) Vos choix et contrôles

  • Localisation : vous pouvez modifier les autorisations de localisation dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Service de localisation → BikepackPro.
  • Données iCloud : vous pouvez supprimer les données synchronisées via Réglages iOS → Identifiant Apple → iCloud → Gérer le stockage, ou en supprimant l'application et ses documents iCloud.
  • Abonnement : gérez ou annulez via Réglages iOS → Votre nom → Abonnements.
  • Compte communautaire : vous pouvez supprimer votre compte communautaire à tout moment via l'Application. Cela supprimera vos informations de profil de nos serveurs. Consultez la section Conservation des données ci-dessus pour plus de détails sur le traitement des contributions.
  • Contributions communautaires : vous pouvez modifier ou supprimer vos propres contributions communautaires (POI, itinéraires, photos) via l'Application à tout moment tant que votre compte est actif.
  • Demandes d'accès ou de suppression : vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles. Contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai raisonnable et conformément aux lois applicables en matière de confidentialité (y compris PIPEDA et, le cas échéant, GDPR).

9) Confidentialité des enfants

L'Application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans. La création d'un compte communautaire exige que les utilisateurs aient au moins 16 ans (ou l'âge du consentement numérique dans leur juridiction). Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles ou créé un compte communautaire sans le consentement approprié, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

10) Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera disponible dans l'Application et sur notre site web. Les modifications importantes seront signalées par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Pour les changements significatifs affectant le traitement des données communautaires, nous ferons des efforts raisonnables pour en informer les titulaires de comptes communautaires (par exemple, via une notification dans l'Application ou par e-mail).

11) Contact

Support BikepackPro
E-mail : [email protected]