Support
Eine Person baut diese App. Dieselbe Person beantwortet deine E-Mails. Frag einfach - du bekommst schnell eine Antwort.
Häufige Fragen
Wie importiere ich eine Route?
Exportiere eine GPX-Datei aus deinem Routenplaner - Strava, RideWithGPS, Komoot oder jedem anderen Tool, das GPX exportiert. Öffne die Datei auf deinem iPhone und teile sie mit BikepackPro, oder nutze den In-App-Import im Routen-Tab.
Funktioniert die App offline?
Deine Routen und Wegpunkte sind offline verfügbar. Wetterdaten benötigen eine Verbindung zur Aktualisierung - lade also Vorhersagen herunter, bevor du den Empfangsbereich verlässt.
Ich habe einen Fehler gefunden. Was soll ich tun?
Schreib eine E-Mail an [email protected] mit einer Beschreibung, was passiert ist, was du erwartet hast und welches Gerätemodell du nutzt. Screenshots helfen. Jede Meldung macht die App für alle besser.
Kann ich ein Feature vorschlagen?
Auf jeden Fall. Diese App wird von einem Bikepacker für Bikepacker gebaut. Schick deine Ideen an [email protected] - das Feedback der Fahrer bestimmt die Roadmap.
Immer noch nicht weitergekommen? Schreib an [email protected] und wir klären das.